Términos de servicio

1. Uso del sitio

El contenido publicado en este sitio tiene fines informativos y comerciales. Puedes navegar, compartir y consultar la información, siempre que no la uses para fines ilícitos, engañosos o que dañen el funcionamiento del sitio o la reputación de la marca.

2. Alcance de los servicios

Los servicios de nexodigital incluyen estrategia digital, automatización, integraciones, desarrollo de plataformas y soporte relacionado. El alcance específico, entregables, tiempos y costos se definen en cada propuesta, cotización o contrato individual.

3. Propuestas y contrataciones

Toda propuesta comercial tiene validez limitada y puede cambiar si cambian los requerimientos, integraciones, volumen o complejidad del proyecto. Un proyecto se considera formalmente iniciado una vez aprobada la propuesta y cubierto el anticipo correspondiente.

4. Responsabilidades del cliente

• Entregar información veraz y suficiente para el proyecto
• Responder feedback y aprobaciones en tiempo razonable
• Contar con derechos sobre marcas, contenidos y materiales entregados
• Cubrir pagos en las fechas pactadas

5. Propiedad intelectual

Salvo pacto distinto por escrito, el cliente conserva la propiedad de su marca, contenidos y datos. nexodigital conserva metodologías, frameworks, componentes reutilizables y know-how interno. El uso y cesión final de entregables se detalla en cada contrato o propuesta.

6. Limitación de responsabilidad

nexodigital trabaja para generar resultados reales, pero no puede garantizar resultados comerciales específicos cuando estos dependen también de factores externos como operación interna, presupuesto, mercado, equipos del cliente o plataformas de terceros.

7. Plataformas de terceros

Algunos servicios dependen de herramientas externas como CRMs, proveedores de hosting, APIs, servicios de mensajería, IA o pagos. nexodigital no controla las políticas, disponibilidad o cambios de estas plataformas, aunque puede ayudarte a operarlas o integrarlas.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando evolucione el sitio, nuestros servicios o el marco legal aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.